Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a Haboo. Los términos "nosotros" y "nuestro(s)/nuestra(s)" hacen referencia a Haboo. Haboo opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Haboo cuenta con tecnología de Shopify que nos permite brindarle los Servicios.
En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los "Términos del servicio" o "Términos"), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea estos Términos del servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.
Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, acepta cumplir con estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no acepta estos Términos del servicio ni la Política de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad prevista en el estado o la provincia en los que reside y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de los menores a su cargo utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione.
Para utilizar los servicios, incluidos el acceso a nuestras tiendas online, la exploración de estas o la compra de cualquier producto o servicio que ofrecemos, es posible que se le soliciten determinados datos, como su dirección de correo electrónico, su dirección de facturación, su forma de pago y su dirección de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que brinda en sus tiendas es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es exclusivamente responsable de preservar la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de esta. No podrá transferir, vender ni asignar su cuenta a otra persona, ni tampoco otorgarle licencias vinculadas a dicha cuenta.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, debe tener en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir respecto de cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración de este.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que usted adquiera cumplirán con sus expectativas o serán idénticos a los que se muestren en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento, y podemos limitar las cantidades de los productos que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción según el caso.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Cuando hace un pedido, realiza una oferta de compra. Haboo se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su entera discreción. Su pedido no se aceptará hasta que Haboo confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago para la aceptación de su pedido. Revise minuciosamente su pedido antes del envío, ya que es posible que Haboo no pueda dar lugar a solicitudes de cancelación una vez aceptado un pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos de forma alguna ni cancelemos un pedido, intentaremos notificarlo mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que se proporcione al realizar el pedido.
Sus compras están sujetas a devoluciones o cambio únicamente conforme a nuestra Política de reembolso.
Usted declara y garantiza que sus compras son únicamente para uso personal o doméstico y no para reventa o exportación con fines comerciales.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el que tenga efecto en el momento en que se haga el pedido y se establecerá en el correo electrónico de confirmación de pedido que reciba. A menos que de forma expresa se determine algo diferente, los precios publicados no incluyen cargos por impuestos, envío, gestión de pedidos, trámites aduaneros ni importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los que se ofrezcan en tiendas físicas, online o de otro tipo administradas por terceros. De tanto en tanto, es posible que ofrezcamos promociones por los Servicios que pueden afectar los precios y se rigen por términos y condiciones distintos a estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, usted acepta brindar información actual, completa y precisa sobre compras, pagos y cuentas. Usted acepta actualizar con prontitud información de su cuenta y otros aspectos, como su dirección de correo electrónico y los números y las fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que brindó es verdadera, correcta y completa; que (ii) cuenta con la debida autorización para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra; que (iii) que la empresa de su tarjeta de crédito cubrirá los cargos por usted asumidos; y que (iv) usted pagará los cargos asumidos a los precios publicados, incluidos los cargos de envío, gestión de pedidos e impuestos vigentes, si existen.
SECCIÓN 5. ENVÍO Y ENTREGA
No nos responsabilizamos por las demoras en envíos y entregas. Todos los tiempos de entrega están sujetos únicamente a estimaciones y no se garantizan. No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por empresas de transporte, procesamiento aduanero ni eventos que no estén bajo nuestro control. Una vez que entregamos los productos a la empresa de transportes, la titularidad y el riesgo pasan a estar en manos de usted.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, a título no limitativo, las marcas registradas, las marcas, el texto, las muestras, las imágenes, los gráficos, las reseñas de productos, el video y el audio, y el diseño, la selección y la disposición de estos, son propiedad de Haboo, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por legislaciones de Estados Unidos y extranjeras sobre derechos de autor y propiedad intelectual de otra clase.
Estos términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No debe reproducir, distribuir, modificar, copiar en trabajos derivados, exhibir públicamente, incluir en demostraciones públicas, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir el material incluido en los Servicios sin previo consentimiento por escrito de nuestra parte. A menos que se establezca de manera expresa en el presente documento, ninguna sección de estos Términos otorga ni se deberá interpretar como indicio de otorgamiento de una licencia ni de ningún otro derecho a usted respecto de patentes, marcas registradas, derechos de autor ni ninguna otra forma de propiedad intelectual de Haboo, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de leyes federales y estatales sobre propiedad intelectual. Haboo se reserva todos los derechos no otorgados de forma expresa en el presente documento.
Los nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Haboo son marcas registradas de Haboo, sus afiliados o sus licenciantes. No debe utilizar dichas marcas registradas sin previo consentimiento por escrito de Haboo. El nombre, el logo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que, como parte de los Servicios, se le brinde acceso a herramientas de cliente ofrecidas por terceros sobre las que no aplicamos supervisión, control ni colaboración.
Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según estén disponibles" sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo, y sin respaldo. No asumiremos responsabilidades que surjan del uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros.
A su entera discreción, usted asumirá el riesgo por el uso que haga de las herramientas opcionales de terceros que se ofrezcan a través del sitio, y deberá asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales los terceros proveedores ofrecen las herramientas.
Es posible que, en el futuro, también ofrezcamos nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de herramientas y recursos nuevos). Estas nuevas funciones también se deberán considerar como parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del servicio.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web provistos o manejados por terceros (incluida cualquier funcionalidad incrustada de terceros). No nos responsabilizamos por la examinación o evaluación, ni por la precisión de los materiales o sitios web de terceros a los que usted elija acceder. Si usted decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o a sitios de terceros, lo hará bajo su cuenta y riesgo.
No nos responsabilizamos por ningún perjuicio o daño relacionado con el acceso por parte de usted a sitios web de terceros ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos de sitios web de terceros que usted realice. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros, y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros se deben dirigir a estos.
SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA AL COMERCIANTE: En esta sección se caracteriza con precisión la relación de Shopify con su tienda y no se debe eliminar ni modificar].
Haboo cuenta con tecnología de Shopify, que nos permite brindarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que efectúe en nuestra tienda se realiza directamente con Haboo. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no se responsabiliza por ningún aspecto de las ventas que tienen lugar entre usted y Haboo, lo que incluye lesiones, daños o pérdidas ocasionados por los productos y servicios adquiridos. Por el presente, exonera de manera expresa a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surja de sus compras y transacciones con Haboo o se relacione con ellas.
SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, que se puede consultar aquí [ENLACE], y determinada información personal puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify, que se puede consultar aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que leyó estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios se alojan en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal vinculada a su acceso a los Servicios y el uso que haga de ellos a fin de brindar y mejorar los Servicios para usted. Con el propósito de brindarle servicios, la información que usted envíe a los Servicios se transmitirá a Shopify y a los terceros que puedan encontrarse en países en los que usted no resida, y se compartirá con ellos. Para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal, revise nuestra Política de privacidad [ENLACE].
SECCIÓN 11: COMENTARIOS
Si usted envía, carga, publica, comunica por correo electrónico o transmite de otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en conjunto, los "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, internacional, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y exhibir dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos hacer uso de nuestros derechos conforme a esta licencia para manejar, brindar, evaluar, optimizar, mejorar y promocionar los Servicios, y para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos conforme a los Términos del servicio.
Usted también declara y garantiza que: (i) posee todos los derechos necesarios para todos los Comentarios; (ii) divulgó cualquier compensación o incentivo recibidos en relación con su envío de los Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán con los presentes Términos. No tenemos ni tendremos la obligación de (1) dar carácter confidencial a sus Comentarios; (2) brindar compensación por sus Comentarios; ni (3) responder a sus Comentarios.
Podemos, sin ninguna obligación de hacerlo, supervisar, editar o eliminar Comentarios que, a nuestra exclusiva discreción, determinemos que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos u objetables bajo algún otro concepto, o bien que supongan una violación a la propiedad intelectual de cualquier parte o de estos Términos del servicio.
Usted acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad, u otros derechos personales o de propiedad. También acepta que sus Comentarios no contendrán observaciones calumniosas ni ilegales, abusivas u obscenas, ni virus informáticos u otro malware que pudiera afectar de alguna forma el funcionamiento de los Servicios o cualquier sitio web relacionado. Usted no podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, simular ser otra persona ni inducir a engaño, tanto en nuestro caso como en el de terceros, respecto del origen de los Comentarios. Usted tiene la responsabilidad exclusiva por cualquier Comentario que realice y por su precisión. No nos responsabilizamos por Comentarios publicados por usted o por terceros.
SECCIÓN 12: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
De tanto en tanto, puede haber información acerca de los Servicios o en ellos que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, imprecisión u omisión y cambiar o actualizar información o cancelar pedidos ante cualquier imprecisión en la información, en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de que usted haya realizado su pedido).
SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS
Usted podrá acceder a los Servicios y utilizarlos únicamente para fines legales. Usted no podrá acceder a los Servicios ni utilizarlos, de forma directa o indirecta: (a) para fines ilegales o malintencionados; (b) para violar normativas, leyes u ordenanzas locales internacionales, federales, provinciales o estatales; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (d) para acosar, someter a abuso, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, desacreditar o intimidar a nuestros empleados o a otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, utilizar o reutilizar material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de "correo basura", "mensajes en cadena", "correo no deseado" o cualquier otro contenido similar; (h) para usurpar la identidad de cualquier otra persona o entidad, o intentar hacerlo; (i) para incurrir en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de alguien o que, según los determinemos, pueda perjudicar a Haboo, a Shopify o a usuarios de los Servicios, o bien exponerlos a responsabilidades.
A su vez, usted acepta no hacer lo siguiente: (a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o se pueda utilizar de cualquier manera que afecte la funcionalidad o prestación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier fracción de los Servicios; (c) recopilar o someter a seguimiento la información personal de otros; (d) enviar correo no deseado, practicar phishing, cometer fraudes farmacéuticos, practicar escenificación fraudulenta, cometer delitos de araña, o cometer rastreo o scraping web; ni (e) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho a suspender, desactivar o cerrar su cuenta en cualquier momento sin previo aviso si determinamos que usted violó alguna parte de los presentes Términos.
SECCIÓN 14: RESCISIÓN
Es posible que rescindamos este acuerdo o interrumpamos su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de estos) a nuestra entera discreción en cualquier momento sin previo aviso, y podrá permanecer vigente su responsabilidad por todos los montos adeudados hasta la fecha de rescisión, inclusive.
Las siguientes secciones continuarán vigentes luego de la rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Descargo de responsabilidad de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo completo, Cesión, Legislación vigente, Política de privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza persista después de la rescisión.
SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios o a través de ellos se pone a disposición únicamente para información general. No garantizamos la precisión, la completitud ni la utilidad de esta información. Cualquier confianza que usted deposite en esta información queda bajo su cuenta y riesgo. Rechazamos toda responsabilidad que surja de la confianza depositada en dichos materiales por parte de usted o de cualquier visitante respecto de los Servicios, o bien de cualquier persona que pueda estar al tanto de su contenido.
A MENOS QUE Haboo LO ESTABLEZCA DE MANERA EXPRESA, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS QUE SE OFRECEN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN" Y "SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES" PARA USO POR PARTE DE USTED, SIN REPRESENTACIÓN, GARANTÍAS NI CONDICIONES DE CLASE ALGUNA, INCLUIDA TODA GARANTÍA IMPLÍCITA O CONDICIÓN DE COMERCIALIZACIÓN, CALIDAD COMERCIABLE, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO VIOLACIÓN. NO GARANTIZAMOS NI DECLARAMOS QUE USTED PODRÁ HACER USO DE LOS SERVICIOS DE MANERA ININTERRUMPIDA, OPORTUNA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES. EN ALGUNAS JURISDICCIONES SE LIMITA O NO SE PERMITE EL DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O DE OTRA CLASE, POR LO CUAL ES POSIBLE QUE ESTE DESCARGO DE RESPONSABILIDAD NO SE APLIQUE EN SU CASO.
SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Haboo, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, EJECUTIVOS, EMPLEADOS AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS TENDRÁN RESPONSABILIDAD POR LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES NI DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, FORTUITOS, PUNITIVOS, ESPECIALES O RESULTANTES DE NINGUNA CLASE, INCLUSO, A TÍTULO NO LIMITATIVO, PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, PÉRDIDAS DE INGRESOS, PÉRDIDAS DE AHORROS, PÉRDIDAS DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O DAÑOS SIMILARES, YA SEA QUE SE BASEN EN CONTRATOS, AGRAVIOS (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O RESPONSABILIDAD ESTRICTA, QUE SURJAN DEL USO, POR PARTE DE USTED, DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS, NI POR NINGUNA OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE LA FORMA QUE SEA CON EL USO, POR PARTE DE USTED, DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUSO, A TÍTULO NO LIMITATIVO, CUALQUIER ERROR O DAÑO DE CUALQUIER CLASE COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, AUN CON APERCIBIMIENTO SOBRE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCA.
SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Haboo, Shopify y nuestros afiliados, socios, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios ante cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluido el costo de honorarios razonables de un abogado, pagadero a cualquier tercero como consecuencia de (1) el incumplimiento, por parte de usted, de estos Términos del servicio o de los documentos que incorporan como referencia, (2) la violación de cualquier ley o derecho de terceros, o (3) el acceso a los Servicios y su uso por parte de usted.
Lo notificaremos ante cualquier reclamación sujeta a indemnización, con la consideración de que la incapacidad de efectuar la notificación con prontitud no lo eximirá de sus obligaciones a menos que haya sufrido daños significativos. Es posible que controlemos la defensa y resolución de dicha reclamación con gastos a cuenta de usted, incluida la elección del abogado, pero no resolveremos reclamaciones que impongan obligaciones no monetarias por parte de usted sin su consentimiento (sin demora no justificada). Usted colaborará en la defensa de reclamaciones sujetas a indemnización, por ejemplo, proporcionando documentos pertinentes.
SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine la ilegalidad, nulidad o inaplicabilidad de alguna disposición de los presentes Términos del servicio, dicha disposición deberá ser aplicable en la medida que lo permita la legislación vigente y la sección inaplicable se deberá considerar excluible de los presentes Términos del servicio; tal determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de ninguna otra disposición.
SECCIÓN 19: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o alguna disposición de los Términos del servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Los presentes Términos del servicio y las políticas o normas operativas que publicamos en este sitio o con respecto al Servicio constituyen en su totalidad el acuerdo y entendimiento entre usted y nosotros, rigen el uso del Servicio por parte de usted y prevalecen ante cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o presentes, en formato oral o escrito, entre usted y nosotros (incluida, a título no limitativo, cualquier versión anterior de los Términos del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos del servicio no se deberán interpretar en contra de los intereses de la parte que haya redactado el documento.
SECCIÓN 20: CESIÓN
Usted no podrá delegar, transferir ni ceder el presente Acuerdo ni sus derechos u obligaciones conforme a los presentes Términos sin nuestro previo consentimiento por escrito, y cualquier intento de hacerlo se considerará nulo y sin valor. Podemos transferir, ceder o delegar los presentes Términos junto con los derechos y las obligaciones que nos corresponden sin su consentimiento ni aviso para usted.
SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN VIGENTE
Los presentes Términos del servicio y los acuerdos separados mediante los cuales le brindamos Servicios se deberán regir e interpretar en virtud de los tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción a la que pertenece Haboo. Usted y Haboo expresan sumisión a fuero y jurisdicción en dichos tribunales.
SECCIÓN 22: ENCABEZADOS
Los encabezados empleados en el presente acuerdo se incluyen únicamente para fines prácticos y no limitarán ni afectarán de otra forma los presentes Términos.
SECCIÓN 23: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Usted puede revisar la versión más actual de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, a actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Usted tiene la responsabilidad de visitar nuestro sitio web de forma periódica para conocer las modificaciones. Lo notificaremos sobre cualquier modificación sustancial en los presentes Términos conforme a la legislación vigente y dichas modificaciones entrarán en vigencia a partir de la fecha especificada en la notificación. El uso de los Servicios o el acceso a ellos de forma continua por parte de usted después de la publicación de cualquier modificación de estos Términos del servicio implica la aceptación de dichas modificaciones.
SECCIÓN 24: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Debe enviarnos cualquier pregunta acerca de los Términos del servicio a patricia.ruiz@haboo.mx.
Nuestra información de contacto se encuentra publicada a continuación:
VENTURA RELACIONES COMERCIALES S.A. DE C.V.
patricia.ruiz@haboo.mx
Loma Florida 2312-G, Colonia Loma Larga, Monterrey, Nuevo León, México.
Haboo México en lo sucesivo la “Empresa”, con domicilio en Loma Florida 2312-G, Colonia Loma Larga, Monterrey, Nuevo León, México., expide los siguientes Términos y Condiciones para que a través de su diversos medios electrónicos se comercialicen y se oferten diversos productos al público en general, identificados de manera individual como “Usuario”.
Página de Internet de la Empresa: Es el sitio Web de HABOO.MX, en el cual HABOO.MX publica Ofertas de Venta, en donde se puede registrar el usuario para adquirir los Productos publicados, realizar Pedidos, ponerse en contacto con HABOO.MX o en servicio al Cliente a través del correo electrónico patricia.ruiz@haboo.mx, entre otros.
Declaraciones
HABOO.MX declara que es una Empresa legalmente constituida bajo las leyes mexicanas, que tiene todos los permisos necesarios para cumplir su Objeto Social y que no tiene algún tipo de impedimento o limitante para cumplir con el mencionado Objeto, que incluye, la celebración del Contrato.
HABOO.MX concede al Usuario una licencia personal limitada, no exclusiva, no transferible, revocable, por plazo indeterminado, conforme a los presentes Términos y Condiciones, para utilizar el Sitio, a fin de avalar, manifestar o interesarse en adquirir y adquirir mediante Oferta de Venta los productos que en la Página se encuentren publicados. La forma de utilizar el Sitio es personal e intransferible.
HABOO.MX declara ser propietaria de los Bienes o Productos que se encuentren en las Ofertas de Venta, además de todos los elementos amparados por normas de propiedad intelectual. Todo lo anterior para efecto del Contrato.
HABOO.MX declara que el contenido neto del Producto publicado en la Oferta de Venta corresponde a la Calidad, marca y demás elementos que se señalen en la propia Oferta de Venta.
HABOO.MX se reserva todos los derechos no expresamente otorgados bajo el presente documento.
Este contrato y cualesquiera derechos y licencias otorgadas aquí, no podrán ser transferidos o cedidos por el Usuario pero HABOO.MX si estará en posibilidad de transferirlos o cederlos sin restricción alguna.
El Usuario acepta Términos y Condiciones y se obliga a todo lo señalado en los mismos.
El Usuario está de acuerdo en que las exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad establecidas con anterioridad son elementos fundamentales de la base de estos Términos y Condiciones.
El Usuario está consciente de que el tráfico de datos que proporciona acceso al Sitio es apoyado por un servicio prestado por la operadora de servicios de telecomunicaciones seleccionada y contratada por el Usuario y que dicha contratación es totalmente independiente del Sitio.
El Usuario reconoce que las comisiones cobradas por la operadora de servicios de telecomunicaciones de su elección y los impuestos aplicables pueden afectar el tráfico de datos necesarios para eventuales descargas y anuncios de un tercero en el dispositivo.
El Usuario declara y reconoce que el download de cualquier contenido del Sitio no le confiere la propiedad sobre cualesquiera marcas exhibidas en el Sitio.
Proceso de Compra
Contrato
Es aquel que la Empresa le transmite la propiedad de un bien mueble al Usuario con Registro que acepta una Oferta de Venta, creando así un pedido y pagando a cambio un precio cierto en moneda de curso legal de los Estados Unidos Mexicanos. Dicho contrato se someterá a los presentes Términos y Condiciones.
Ofertas de Venta
Es toda aquella publicación de un Producto en la Página de la Empresa, que contenga un precio y descripción del Producto que puede constar de clasificación, denominación, serie, modelo, color, etc. El precio señalado en la Oferta de Venta no es negociable, y se le respetará el descuento o quita señalada en la propia Oferta de Venta.
El Precio excluye impuestos, gastos de envío, seguro e instalación, salvo que se señale explícitamente lo contrario.
Pedido
Es la solicitud que hace el Usuario para la adquisición de un Producto en respuesta de una Oferta de Venta. El contrato se perfeccionará cuando el Usuario reciba, mediante cualquier medio la Confirmación del Pedido mismo que será emitido por la Empresa. En el caso que exista cualquier tipo de error en la Confirmación de Pedido, el Usuario deberá notificar a la Empresa, en el correo denominado patricia.ruiz@haboo.mx, de dicho error mediante una notificación por escrito.
Forma de Pago
Una vez que se vaya a efectuar el pago del producto seleccionado, el Usuario deberá confirmar el monto a pagar para cubrir el costo del mismo; Los pagos pueden realizarse por diferentes medios ya sea Tarjeta Bancaria, (crédito o debito), pago en efectivo (será aplicable únicamente a las ciudades señalas en la Página de Internet), depósito o Transferencia ante cualquier Institución, o algún otro medio que la Empresa se reserve a publicar. La Forma de Pago se realizará después de Recibir la Confirmación de Pedido.
El Usuario deberá notificar a la Empresa cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta o cuenta bancaria utilizada para las compras, mediante correo dirigido a patricia.ruiz@haboo.mx, en el menor plazo de tiempo posible para que la Empresa realice las gestiones oportunas, así como del extravío, pérdida, hurto o robo, inmediatamente después de tener conocimiento del hecho.
Método de Envío
El Usuario deberá cubrir los costos de transporte y envío de los productos, salvo que se señale explícitamente lo contrario.
El Envío Gratis es aplicable únicamente en las compras que ascienden al monto que la Empresa establezca en la Página de Internet.
Se le informara al Usuario previamente el precio, fecha aproximada de entrega, costos de seguro y flete, este se erogará al momento de confirmar el pedido.
Entrega del Producto
La entrega se realizará en el domicilio señalado por el Usuario en el Portal de la Cuenta o en una dirección diferente proporcionada por el Usuario, que deberá realizarse al momento de confirmar el Pedido.
Las entregas pueden efectuarse por partes, dentro del plazo señalado al momento de la Confirmación del Pedido, dicho plazo empezará a correr una vez que sea aprobado el pago; el usuario podrá revisar el status de entrega de su producto en el portal.
En caso que el Producto no sea entregado en el plazo fijado, no se le podrá reclamar ningún tipo de interés a la Empresa, el Usuario podrá contactar al Centro de Atención a Clientes de la Empresa, donde se expedirá un documento que señale el Estado de Envío y en el cual se especifique las razones del retraso.
Recepción del Producto y Devolución
Al momento de Recibir el Producto, en el domicilio señalado, el Usuario está obligado a revisar el Producto. En caso de algún desperfecto el Usuario podrá ejecutar los medios señalados en el apartado de Devolución o Garantías de los presentes Términos y Condiciones.
La Devolución del Producto procederá cuando el producto no exceda más de treinta días desde la Entrega del Producto, así como cuando la devolución derive de situaciones convencionales, incluso es válido en caso que el Producto no sea de las medidas, el color, material, etc., que el Usuario deseaba.
El Usuario deberá devolver el Producto en sus condiciones originales, con su empaquetado, acuse de recibido del Producto, número de autorización de devolución (o guía) y factura de compra. La Empresa remplazará el bien en un plazo razonable, en el entendido de la sujeción a factores independientes de la Empresa como son entrega por parte de la empresa de paquetería, disponibilidad del producto a sustituir o disponibilidad de las piezas del mismo. La Empresa se reserva el derecho a entregar un producto distinto, del mismo valor y que cumpla las mismas funciones que el solicitado, a causa de la imposible reparación del mismo.
Existen ciertos productos que por su naturaleza no son aplicables a la devolución, señalados de manera expresa en la descripción del producto.
Promociones y Descuentos
Son aquellas quitas sobre el precio del producto que se establezcan en la Página de Internet, las cuales estarán sujetas a las condiciones, restricciones, el plazo de duración o volumen de los productos que se encontraran en los diferentes anuncios publicados en la Página de Internet.
Restricciones
Cualquier trasgresión a los presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario generarán el derecho en favor de HABOO.MX de, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de ningún tipo, suspender o terminar la prestación de los servicios y/o de retirarle o denegarle el acceso al Sitio al Usuario trasgresor, así como quitarle o sacarlo del Registro.
El Sitio puede ser utilizado únicamente con fines lícitos.
Se encuentra terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición del público a través de este Sitio, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de HABOO.MX o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad correspondientes. El incumplimiento de lo mencionado sujetará al infractor a todos los reclamos civiles y sanciones penales que pudieran corresponder.
LOS PADRES O TUTORES DE MENORES DE EDAD SERÁN RESPONSABLES POR LOS ACTOS POR ELLOS REALIZADOS SEGÚN LO DISPUESTO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUYENDO LOS DAÑOS CAUSADOS A TERCEROS, ACCIONES REALIZADAS POR ELLOS Y QUE ESTÉN PROHIBIDAS POR LEY Y POR LAS DISPOSICIONES DE ESTE ACUERDO, SIN PERJUICIO DE LA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO, SIEMPRE QUE ÉSTE NO FUESE PADRE O REPRESENTANTE LEGAL DEL MENOR INFRACTOR.
Al momento del Registro de Usuario no se aceptarán y podrán ser cancelados en cualquier momento, direcciones de correo electrónico (e-mails) o cualquier dato que contengan expresiones o conjuntos gráficos-denominativos que ya hayan sido escogidos anteriormente por otro Usuario o, que de alguna otra forma, fuesen injuriosos, altisonantes, coincidentes con marcas, nombres comerciales, anuncios de establecimientos, razones sociales de empresas, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personas de relevancia pública, famosos o registrados por terceros, cuyo uso no esté autorizado o que fuese en general, contrario a la ley o a las exigencias morales y de buenas costumbres generalmente aceptadas, así como expresiones que pudieran inducir a otras personas por error, quedando claro que el Usuario responderá por el uso indebido tanto en el ámbito civil como penal, si aplicase.
El Usuario no deberá hacer Upload, publicar o de cualquier otra forma disponer en el Sitio de cualquier material protegido por derechos de autor, registro de marcas o cualquier otro derecho de propiedad intelectual sin previa y expresa autorización del titular del mencionado derecho.
Terminación del Contrato
El Contrato que se perfecciona al contestar una oferta de venta termina en el momento que las partes cumplen con sus obligaciones.
La Empresa podrá Terminar anticipadamente el Contrato si:
El Precio no es pagado puntualmente, a cuyo efecto las partes pactan expresamente que la falta de pago total o parcial producirá la rescisión de pleno derecho.
El Usuario incumple con cualquiera de las obligaciones asumidas en este documento.
Así lo convengan sus intereses cumpliendo previamente con sus obligaciones o indemnizarlo por dejar de hacerlo.
La Empresa podrá optar por exigir la ejecución de su obligación de pagar el precio o rescindir el Contrato y la indemnización, además podrá exigir resarcimiento de daños y perjuicios.
Vigencia de los Términos y Condiciones
La Empresa, así como el Usuario, reconocen que los Términos y Condiciones son de vigencia ilimitada.
HABOO.MX se reserva el derecho de efectuar alteraciones al presente documento sin necesidad de previo aviso. Por lo anterior HABOO.MX recomienda al Usuario que vuelva a leer con regularidad este documento, de forma que se mantenga siempre informado sobre eventuales modificaciones. Las alteraciones al Contrato se volverán efectivas inmediatamente después de su publicación en el Sitio.
Una vez realizadas las modificaciones, se presumirá que el Usuario que continúe usando el Sitio tendrá pleno conocimiento, habrá leído y consentido los Términos y Condiciones reformados.
HABOO.MX podrá rescindir unilateralmente el presente instrumento, mediante previa notificación al Usuario, en el plazo de 1 (un) día, la notificación puede ser, a elección de la Empresa, en el Sitio o por escrito.
Si HABOO.MX rescinde los Términos y Condiciones o cierra la Página, será con previo análisis del Estado de los Contratos, por tal HABOO.MX no estará obligada a indemnizar al Usuario.
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Interpretación: Para todo lo relativo a la interpretación de los presentes términos y condiciones se estará a lo dispuesto a los mismos, al glosario que como usuario puedes consultar, al aviso de privacidad, así como a todas las disposiciones que contengan los presentes términos y condiciones y a nuestra legislación mexicana vigente en el estado de Nuevo León.
Confidencialidad de la Información: Los datos de los Usuarios serán administrados únicamente por la Empresa en las formas establecidas en este Aviso de Privacidad. La Empresa hará todo lo que esté a su alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, la Empresa se vea compelida a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso la Empresa no responderá por la información que sea revelada. En estos casos, la Empresa notificará al Usuario sobre ésta situación.
No asumimos ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Usuario proporcione a través de boletines y pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga a través de los cookies, información que no haya sido directamente entregada a la Empresa.
Se debe aclarar que NO se vende, regala, facilita ni alquila la información del Usuario a ningún tercero ni somos dueños de la misma.
La Empresa tomará todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y la seguridad descritas anteriormente, pero no responderá por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la violación de esas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o el Internet, alterando los sistemas de seguridad para obtener acceso a la información de los Usuarios.
Las vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los Titulares, serán informadas de forma inmediata por la Empresa al Usuario, a fin que este último pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos.
Para mayor información, sírvase de consultar el Aviso de Privacidad que se encuentra en la Página Web de la Empresa.
Acceso y uso del Sitio: Tanto el Sitio como cualesquiera otros Sitios de cualquier otra forma disponibles en el Sitio (en lo sucesivo los “Micrositios”) son propiedad privada y cualesquiera interacciones deben realizarse de acuerdo con el presente documento. Sin perjuicio de las demás obligaciones del Usuario establecidas según se establece en éstos Términos y Condiciones, el Usuario se obliga a (i) no utilizar los contenidos y productos del Sitio con la finalidad de faltar a la ley, la moral, las buenas costumbres, las reglas y derechos de propiedad intelectual, la dignidad, la vida privada, la imagen, la intimidad personal y familiar; (ii) observar los más elevados patrones éticos y morales vigentes en Internet y las leyes nacionales e internacionales aplicables: (iii) no utilizar el Registro de Usuario, contenidos y productos proporcionados conforme a éstos Términos y Condiciones para transmitir o divulgar material ilegal, difamatorio, que viole, o sea abusivo, amenazador, obsceno, perjudicial, vulgar, injurioso o de cualquier otra forma censurable; (iv) no enviar mensajes que no hubiesen sido solicitados, reconocidos como spam, junk mail o cadenas de correspondencia (chainletters); no utilizar los Servicios tipo contenidos y los productos proporcionados conforme éstos Términos y Condiciones para enviar/divulgar cualquier tipo de virus o archivos que contengan cualquier de virus o que pudiesen causar daños a su destinatario o a terceros; (v) cumplir con todas las leyes aplicables con relación a la transmisión de datos desde México o del territorio en que el Usuario resida; (vi) no obtener o intentar obtener acceso a otros sistemas de redes o de computadoras conectados a los contenidos y productos del Sitio; (vii) responsabilizarse íntegramente del contenido de los correos electrónicos que se van a retransmitir así como del contenido e información que se pusieran a disposición en las Promociones del Sitio; (viii) no interferir o interrumpir los Servicios o los servidores o redes conectados a los Servicios, contenidos y productos abastecidos por medio del Sitio o de los Micrositios; y (ix) cumplir con los procedimientos, normas y reglamentos aplicables a los contenidos y productos del Sitio, divulgados en las páginas y enlaces de cada contenido de los Micrositios.
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Deberá enviar una solicitud de facturación al correo de patricia.ruiz@haboo.mx dentro del mes en curso en que se realizó la compra. No procederán solicitudes de factura para compras de meses anteriores.
Al solicitar su factura será necesario que tenga a la mano y proporcione los siguientes requisitos Fiscales:
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Nombre completo o razón social
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Forma en la que realizo el Pago ya se efectivo, transferencias electrónicas de fondos, cheques nominativos o tarjetas de débito, de crédito, de servicio o las denominadas monederos electrónicos que autorice el Servicio de Administración Tributaria
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